Alles anzeigenAhoi,
nun hast du mich aus der Deckung gelockt. Eigentlich habe ich öffentlich nichts lostreten wollen, weswegen ich der Kritik ein eher dezentes Like hinterlassen habe. Da du jedoch eine offene Rückmeldung haben möchtest, gebe ich diese gerne zum Besten - auch wenn hierbei meine Punkte eher Ergänzungen zu denen von Sebi sind und weniger Bekräftigungen dieser.
Um das vorweg zu kommentieren.. Ich denke, dass in gewisser Weise beides zutrifft. Es freut mich einerseits natürlich, dass jemand auch öffentlich mal das ausspricht (-schreibt), was sich an deiner Person eher ins negative entwickelt hat. Wie bereits erwähnt, wollte ich dich nicht öffentlich kritisieren, aber da du ja praktisch drum gebeten hast, werde ich meine Antwort ein wenig füttern.
Andererseits hat Sebi in dieser Hinsicht auch ein gewisses Maß an Anerkennung meinerseits verdient, weil er das getan hat, was sich sowohl die Mods, als auch der entsprechende Senior nicht trauen - nämlich den Mund zu öffnen und dich zu kritisieren. Von mehreren Teamlern, welche das Team in den letzten zwei Monaten verlassen haben, hörte ich Bekräftigungen dazu und auch aus eigener Erfahrung weiß ich, dass die Head-Teamler nicht immer Anlaufstelle für Probleme sind. Dieses Problem ist auch Atheron bekannt, also nicht abzustreiten.
Erstmal zu Sebis Punkten (in Kurzform):
- Der Mute für "fick dich" ist gerechtfertigt, was nicht von der Hand zu weisen ist. Da es lediglich die Möglichkeiten gibt zu muten oder im Chat zu verwarnen, wird im Namen der Spielerschaft eher ein Mute ausgesprochen, um solche Nachrichten nicht salonfähig zu machen. Es mangelt an anderen Systemen, wie bspw. einem Warn-System, weshalb ein Spieler selbst Schuld ist. So lange das nicht ständig vorkommt, wird ein Mute auch nicht allzu lange andauern.
- Bei deinem Bann bin ich auch der Ansicht, dass dieser ungerecht ist. Zu meiner Teamzeit haben wir das so gehandhabt, dass das Plot in jedem Fall gelöscht und der Spieler nur dann sanktioniert wird, wenn nachgewiesen ist, dass dieser auch das entsprechende Gebilde gesetzt hat. Ansonsten könnte ich beim Spieler Fuchs1001 auch einen Penis aufs Plot zaubern, wofür dieser dann zur Rechenschaft gezogen wird. Sofern es also keinen Nachweis gibt, dass du das Zeichen gebaut hast, solltest du für gewöhnlich nicht sanktioniert werden.
- Die Uneinsichtigkeit ist mir auch verstärkt aufgefallen. Es gibt weitreichende Probleme im Team, welche sich nicht nur durch den Support-/Moderationsbereich ziehen, vor denen die Augen verschlossen wurden/werden. In einem Gespräch mit Atheron versicherte mir dieser, dass du über die Probleme in deinen Bereichen bescheid weißt, diese aber nicht anpackst - bspw. die Aktivität der Moderatoren. Als Senior konntest du Probleme vielleicht aussitzen, aber als Leiterin musst du handeln. Wenn dir dieser Punkt klar wird, ist der erste Schritt des Marathons getan.
- Das Ende war etwas metaphorisch umschrieben, aber ich denke Sebi wollte dir mitteilen, dass du abgehoben wirkst. Auch diesen Punkt kann ich unterstreichen - weniger aus eigenen Erfahrungen, mehr jedoch anhand von Teamlern, die mir das immer mal wieder erzählen. Du kommst kaum noch aus dem eigenen Channel raus, in dem du entweder mit Julian oder mit hakeul rumhängst und wenn, dann erst spät abends, wenn keine dir sonst unterstellten Teamler mehr da sind. Früher war das nicht so, dementsprechend hast du dich dahingehend negativ entwickelt. Aus einer internen Abstimmung ist mir bekannt, dass du gegen den Willen der klaren Mehrheit des (zu dem Zeitpunkt noch größeren) Supportteams und entgegen jeglicher Vernunft eine Entscheidung getroffen hast. Du stellst dich damit über alle anderen, was genau genommen dein Recht ist, jedoch sowohl das Teamklima vergiftet, als auch ein schlechtes Licht auf dich wirft.
Nun zu meinen Punkten, welche dich sicher brennend interessieren:
1. Schlechtredungen
Mir wurde von zwei seperaten Teammitgliedern zugetragen, dass du mich im Rahmen einer spontanen Supporterbesprechung, welche knapp 3 Wochen nach meinem Teamaustritt stattfand, schlechtgeredet hast. Dabei hast du sinngemäß geäußert, ich hätte einem Teammitglied nur Strikes (teaminterne Maßnahmen um Fehlverhalten zu sanktionieren) gegeben, weil ich dieses nicht leiden könne und hätte diese Entscheidung alleine getroffen. Dem fügtest du hinzu, dass du diese Strikes für ungerecht hältst.
Ich finde es persönlich einfach widerlich, dass du mir vor allen Anwesenden in diesem Maße mit Unwahrheiten in den Rücken fällst. Ich dementiere meine persönliche Abneigung zum betroffenen Teammitglied nicht, jedoch bestreite ich, dass diese der Grund für die Sanktionen war. In meiner Zeit als Teamleiter habe ich keinen einzigen Strike vergeben, ohne mich abgesprochen zu haben mit mindestens drei der vier Senioren. Das hätte ich rein theoretisch nicht machen müssen, da es mir aber mehr darum geht eine richtige Entscheidung zu treffen, als lediglich meine eigene Meinung durchzusetzen, hab ich mich stets abgesprochen - auch in diesem Fall. Beim ersten Strike der Person waren DasMaexle, NoJokeFNA, (Zauber) und Atheron dabei und beim zweiten waren es DasMaexle, NoJokeFNA, Zauber und du selbst. Hierbei haben wir in beiden Fällen diskutiert und alle Meinungen angehört. Letztlich haben wir uns in beiden Fällen gemeinsam für eine Seite entschieden.
Jetzt im Nachgang zu hören, ich hätte mich wie ein Diktator aufgeführt ist einer Teamleiterin unwürdig, wodurch ich durchaus nachvollziehen kann, was Sebi in seiner Kritik erwähnt hat und was auch (Ex-)Teammitglieder mir gelegentlich mitteilen.
2. Bevorzugung
Ich bin mir ziemlich sicher, dass du diesen Punkt als eine Art Angriff auf deine Eitelkeit sehen wirst. Ich habe den Eindruck, dass du bestimmte Teammitglieder bevorzugst. Unter anderem habe ich auch hier von zahlreichen Ex-Teamlern und zwei aktuellen Teammitgliedern, von denen einer ein Moderator ist, bestätigende Eindrücke gehört.
Um einfach mal aufzulisten unter welchen Umständen eine Person (einen Rang höher!!) ins Team gekommen ist, habe ich hier mal die Mängel aufgelistet:
- bestehende Rechtschreibschwäche
- andauernde Bewerbungssperre (gewöhnlich erhalten Teamler eine dreimonatige Bewerbungssperre nach Austritt aus dem Team)
- zwei bestehende Strikes (zweiter Strike bewirkte Derank kurz vor freiwilligem Austritt)
- Betroffener verließ als Supporter das Team
- Mehrheit des Support-/Modteams war gegen eine Rückholung (erinner mich nicht mehr an das genaue Ergebnis, aber in etwa war das Stimmverhältnis: 3 dafür; 8 dagegen)
- während der vorherigen Teamzeit demotiviert und überwiegend andere Spiele gespielt
Unter normalen Umständen wäre bei dir zumindest früher nicht ein mal der Gedanke gekommen, einen solchen Kandidaten zurück ins Team zu holen entgegen aller objektiven Maßstäbe. Unter dem Deckmantel, dass du das Modteam vergrößern willst und du dich zusätzlich noch mit den Personen verstanden hast, hast du dich dann doch entschieden, dich für die beiden zu verbürgen.
Zur Folge hatte diese Entscheidung übrigens, dass mehrere Teamler, darunter auch insgesamt drei Mods innerhalb der kommenden Wochen das Team verlassen haben aufgrund der Demotivation. Dir ist hoffentlich bewusst, dass das in kausalem Zusammenhang zueinander steht, wobei das zugegebenermaßen auch bestimmt nicht der einzige Grund ist. Aber wenn man schon nach der Meinung des Teams fragt, sollte man dieser auch Beachtung schenken und nicht darauf scheißen. Das hat eher Volvo-Charakter.
3. Aufstiegskrankheit
Als vorerst letzten Punkt nehme ich die Aufstiegskrankheit in meine Antwort mit auf. Es ist leider in der Vergangenheit bei vielen Personen, die im Ascalter-Team aufgestiegen sind, dass diese sich zuvor viele Aufgaben und Kompetenzen geangelt haben, um diese nach dem Aufstieg entweder zu delegieren oder fallen zu lassen.
Ein Beispiel hierbei wären die News des Monats. Du hast dich damals bereiterklärt das Forumteam zu behalten und dich somit auch gemeinsam um die Fertigstellung der News des Monats zu kümmern. Nach meinem Austritt und deiner Hochstufung spielte das offensichtlich keine weitere Rolle mehr. Positive Charakterzüge, wie dem Team nahe zu sein (Teamchannel aufsuchen) oder über den Tellerrand hinaus zu blicken (Kritik in Bereichen, die einen selber nicht betreffen) verschwinden immer mehr.
Als kleines Fazit: Ich habe dich damals ins Team geholt im Bewerbungsgespräch mit DesNiklas gemeinsam und finde es schade, wie sehr du dich verändert hast und in welche Richtung. Früher war deine Bereitschaft für das Team und die unter dir stehenden Teamler einzustehen deutlich größer. Als Teamleiterin bist du nicht mehr in der Position das zu tun, was du für richtig hältst, sondern musst für das Team entscheiden. Und wenn dir das Team etwas sagt, hast du manchmal keine andere Wahl als das durchzusetzen - auch wenn es dir nicht gefällt. In gewisser Weise hat Sebi schon richtig erkannt, dass das alles Politik ist. Wenn du das verinnerlicht hast, hast du vielleicht schon den zweiten Schritt des Marathons geschafft.
Zu Beginn hatte ich noch keinen guten Anhaltspunkt, um das Team in Frage zu stellen. Nun konnte ich, dank des oben zu sehenden Zitates, meinen Willen ergreifen und versuche mein bestmögliches, um dem Team und seiner derzeitigen Lage weiterzuhelfen. Natürlich ist es schwer, mit einem unzuverlässigen sowie unberechenbaren Inhaber einen Server zu erhalten. Demnach beabsichtige ich es, im Rahmen des Teams zu bleiben, welcher insbesondere den Eindruck gegenüber der Userschaft umfasst.
Dafür unterteile ich dieses Feedback in verschiedene Teile. Diese werden in "Erscheinungsbild" und "Organisierung" eingeteilt.
- Erscheinungsbild
Jedes Serverteam, jeder Mensch und jeder Spieler hat ein gewisses Erscheinungsbild. Dieses basiert meistens darauf, in welcher Form und mit welchem Hintergedanken gehandelt wird. So umfasse ich hier nicht nur die Motivation, welche bekanntlich mangelhaft ist, sondern auch in etwa das Verhalten gegenüber der Community. Oftmals beschweren sich User über gewisse Tätigkeiten, die nicht gerecht sind, respektive zu streng geahndet. Bereits in der Phase, als der Freebuild-1 Spawnpunkt einem Wüstendorf entsprach, fiel mir die Unhöflichkeit seitens PaDeHD auf. Unter anderem, weil er aufgrund einer Äusserung, welche einen Aspekt, welche ihm nicht zwangsläufig gefiel, in Erwägung zog, mich in ein "Gefängnis" in Minecraft geworfen hat. Man könnte jetzt natürlich sagen, dass es lediglich ein Scherz war und dies keine Folgen mit sich trug. Nein, ein Scherz war es nicht und Nachwirkungen hatte dies ebenfalls keine. Dennoch sollte man genau in einer solchen Unverantwortlichkeit und Unreife bewusst werden, wie dieses Teammitglied nun betrachtet wird. Entweder, man macht sich über diese Person lustig und nimmt Sanktionen/Verwarnungen nicht mehr ernst oder wiederum es wird Einspruch erhoben und eine Kritik verfasst. Die Erscheinung von einem Teammitglied ist nicht für Negativität vorgesehen, sondern sollte vor allem Respekt, Achtung und Ernsthaftigkeit in sich tragen. Sowohl das Teammitglied als auch der Spieler muss und soll sich über die Verantwortung bewusst sein.
Ich erachte es nicht als falsch, ein "Gefängnis" auf diesem Server für Sanktionen/Verwarnungen einzusetzen, jedoch ist es übertrieben, sofern dies aufgrund einer Ansicht getan wird (in diesem Beispiel). Für unser gegenseitiges Verständnis reicht es vermutlich nicht aus, ein einfaches Beispiel zu erwähnen. Dafür nenne ich nun zwei Punkte, die in dieser Aussage hervorgehen sollen.
- Ein Teammitglied sollte sich seiner Aufgaben, seines Ranges und seiner Rechte bewusst werden. Zudem empfinde ich es als vernünftig, wenn man keine Taten, welche eine gewisse Unvernunft bzw. Unreife aufweisen, umsetzt.
- Insofern eine solche Handlung in Versuchung gebracht wird, muss man mit den Konsequenzen und tendenziellen Nachwirkungen rechnen. Unter anderem damit, dass die Ernsthaftigkeit, der Respekt und die Achtung der Spielerschaft verfällt.
Sobald ein Teammitglied sein Erscheinungsbild ins negative rückt, ist der Fehler begangen und in diesem Fall wird es zur Aufgabe der Teamleiterin/eines Seniors, diesem Problem nachzugehen und etwas entgegen zu setzen. Eine solche Veränderung sollte bestmöglich vermieden werden, da eine Community an dem Serverteam ein gutes Beispiel nehmen können soll (-> Quantität von angemessenen und seriösen Mitgliedern nimmt an).
Organisierung
Neben dem Erscheinungsbild, welches lediglich oberflächlich in Kraft tritt, gibt es noch die Organisierung. Diese umfasst insbesondere das anwerben von Neuzugängen in sowohl Serverteam als auch auf dem Server an sich. In diesem Fall wäre der Bezug zu Ascalter ein sehr passender, jedoch werde ich im Rahmen des Serverteams bleiben. Wie ich bereits erwähnte, muss das Team Seriosität erweisen, um auch entsprechend beachtet zu werden. Insofern ich ein solcher Neuzugang auf diesem Server wäre, würde ich vor allem auf das Angebot, welches der Server besitzt, achten. Dabei sind nicht nur die Minigames gefragt, sondern eben auch die Anwesenheit, Freundlichkeit und das Interesse des Teams von extremer Wichtigkeit. Ich persönlich würde niemals auf einem Server spielen, welcher einen unzuverlässigen Support anbietet. Der vorherige Punkt hat damit sehr viel zutun, weswegen dieser hier mein zweiter ist.
Nehmen wir an, dass ich ein neuer Spieler bin und mich über die Regeln, das Forum, den TS, etc. informieren möchte. Wenn ich also nun sehe, dass ein Supporter auf Freebuild 1 anwesend ist und er versucht, mir Auskunft zu erteilen, bin ich ihm natürlich dankbar für seine Mühe. Sobald ich dann aber Mängel wie offensichtliche und vielseitige Rechtschreibfehler, überflüssige Bemerkungen (Beispiel: "Ich bin so..", "Kacke", "Scheisse", ...) und/oder fragwürdige Namensgebungen getätigt werden, entsteht eine Tendenz zur Hinterfragung der Erfahrung, des Alters und der Ernsthaftigkeit. Ich möchte damit nicht sagen, dass alle so sind. Es gibt aber ausreichend (ehemalige, derzeitige) Teammitglieder, welche Unreife erweisen. So wäre es auch ggf. möglich, dass ich aufgrund der Community keine Motivation mehr finde. Versetzt euch mal in die Lage eines neuen Spielers: Alle Spieler um einen rund herum haben entweder einen guten Rang und bekommen täglich ziemlich gute Kits, also Rüstung. Ihr selbst wiederum seit die Opposition davon. Ihr regt euch darüber auf, dass diese User am Spawn rumstehen und jeden töten, der in den Weg kommt. Sobald ihr an euren Gegnern vorbeigekommen seid, fallen euch zwei Dinge auf: Erstens, der Umgang zwischen den jeweiligen Spielern scheint nicht sehr freundlich, denn sie haten rum oder diskutieren Stunden lang. Dazu merkt ihr, dass das Team bei Streitigkeiten nur eingreift, sobald eine Regelwidrigkeit besteht. Keiner bittet darum, die Diskussion privat weiterzuführen und wenn ihr selbst dies in Erwägung zieht, kommt euch der Vorwurf an den Kopf geflogen, ihr solltet ruhig sein und den Chat einfach ignorieren - Zeugt das wirklich von Spielspass? Ich finde nicht. Spätestens an einer solchen Stelle würde ich den Server verlassen oder einen anderen Spielmodi testen. Auch hier werde ich meine wichtigsten Punkte zusammenfassen.
- Offensichtliche Mängel wie Rechtschreibschwäche sowie unnötige Interjektionen sollten als Teammitglied vermieden werden (um den Support zu erleichtern). Dies hat zur Folge, dass sich ein neuer Spieler auf dem Server wohler und sicherer fühlt.
- Anständige Namensgebungen sollten hier auch beachtet werden. Vor einiger Zeit gab es einen Supporter, welcher sich "rewigamescom" nannte. Ich fragte mich immer, warum sich ein Supporter auf Ascalter einen solchen Namen gibt und dann noch als Teammitglied tätig ist.
- Ebenfalls wäre es ein Wunsch meinerseits, wenn auf ein angenehmes Chatklima geachtet wird. Unabhängig davon, ob Regelwidrigkeiten bestehen oder nicht - Streitigkeiten zwischen zwei Personen gehören nicht in den öffentlichen Chatverlauf, da diese lediglich das Klima behindern. Ausserdem werden dadurch negative Äusserungen gegenüber Bitten (wie diese, per msg weiterzuschreiben) verhindert. Hierfür ziehe ich diese Regel in Betracht:
Den Anweisungen des Serverteams ist Folge zu leisten. Solltet ihr ein Problem mit diesen haben, dann könnt ihr euch bei einem anderen Mod/SrMod/Teamleiter/Admin melden.
Anhand dieser Regel ist es dem Serverteam möglich, auch abseits von Regelwidrigkeiten zu handeln. Somit lässt sich schliessen, dass mein letzter Punkt bezügl. des Chatklimas eine Möglichkeit zur Beachtung auf ein angenehmes Chatklima bietet.
Insofern auf weitere Kritikpunkte bestanden wird, werde ich mir die Zeit dafür nehmen. Jedoch mache ich erstmal Schluss für heute.
